buen dia a todos los de este foro de apoyo bueno les comento que me yego un samsung a7 q se olvidaron la contraseña y ya intente con todo lo que esta en youtube y google y no mas no puedo desbloquearlo y tampoco apagarlo el cel es de una prima mia xfavor si alguien sabe elprocedimiento efectivo si fuera tan amable de compartirmelo de antemano gracias