Estimado:
1° corta la luz . Coloca en escala de ohm el tester y verifica si la llave cierra su contacto. si el tester tiene buzzer cuando acciones la llave este debe sonar.
Si no da nada la llave esta abierta o rota reemplázala, si no vamos a lo que sigue
2° conecta nuevamente la luz y pone en CA o AC (tensión alterna) tu tester Una de las puntas a neutro o tierra y con la otra toca uno de los cables o extremo de la llave, verifica si esta la tensión de linea 110V o 220V la que tengas en tu país. pueden ocurrir dos cosas:
A) No hay tensión en la llave, por lo que deberás buscar de donde se alimenta.
B) Hay tensión en la llave de ambos lados, si es así deberás buscar en el porta-lamparas que llegue lo que sale de la llave o si es un problema de neutro en el portalampara